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服务

  • 技术支持

           客户为企业立足和发展之本,隆鑫泰业为客户提供了专业的客服工程师为您提供包括电话、邮件、远程操作、预约工程师上门等立体客户服务和技术支持平台。帮助合作伙伴和用户在最短的时间内体验到应用隆鑫泰业产品服务后所带来的效率上的飞跃。

    • 技术支持热线服务:
    隆鑫泰业配有最专业客服工程师为客户提供7*24小时技术热线服务 服务热线电话:4006900504

    • 邮件咨询解答服务:
    隆鑫泰业还为客户提供了低成本的Email咨询答疑。您可以将遇到的问题或者要求直接发往以下 Email 地址,我们将及时答复问题并与客户取得联系。 lxty@longxintaiye.com 

    • 远程操作技术服务:
    若电话和网络在线服务都无法解决问题,经过您的授权,我们的技术支持人员将通过网络工具与客户实现远程实时支持,通过这一平台与客户面对面交流,提供技术问题解答及相应的服务。

    • 预约工程师上门服务:
    对于一些远程支持无法解决的问题,我们会为客户提供技术人员的上门服务,现场解决客户的软件、硬件设施等技术问题。

  • 数据中心

    数据中心服务:
    1.需要什么样的数据中心



    2.数据中心的规划


    3.数据中心的建设


    4.数据中心的验证

            应用架构部署;
            企业级硬件架构的稳定性;
            系统高可用的设计;
            数据中心的容灾建设服务;

    5.数据中心的运营与后期优化

    数据中心的整合优化、虚拟化、生产系统的容灾管理服务、数据库的迁移与优化服务。

  • 运维外包

            IT外包运维服务包括IT系统外包运维服务和业务流程外包运维服务两大类。目前中国IT外包运维服务市场中,占主导地位的是IT系统外包运维服务。IT系统外包(IT System Outsourcing)是指企业将自己的整体IT系统或部分IT系统委托给专业运维服务公司,由其按照运维服务水平协定的要求管理、运营、维护被委托的IT系统的运维服务过程。按照被委托的系统的不同层次,IT系统外包又可以分为IT基础架构外包(IT Infrastructure Outsourcing)和应用系统外包(Application System Outsourcing)。

            1﹒降低IT成本:对于中小企业来说,节约成本是企业成长的一个很重要的方面,对于非IT企业,聘请一个专业的网管,每个月的费用少则2000,这样每年的支出仅仅薪水就要达到24000元/年,如果外包,通过有朋同创的专业外包平台,完全可以节省大量的IT成本。
            2﹒优化资源配置:不论在哪一个行业,每一家企业都会有非核心业务,会把资源和重心拖离企业核心的战略目标,IT服务外包能一展所长,帮助客户建立、维护、运营和管理IT系统,把企业有限的IT资源最有效的作用于企业核心业务的发展,通过有朋同创的外包平台,客户可以把公司资源和中心完全转移到核心的战略目标。
            3﹒专业的支持能力:IT技术和系统发展迅速,也日趋变得复杂,选择专业的IT外包服务,能够使企业获取专业和全面的支持能力,有朋同创的技术核心骨干拥有15年的IT应用及管理工作经验,一线工程师全部都是具有4年以上的专业人员,完全保证技术上的支撑。
            4﹒对市场和客户的快速应变能力:让客户保持对最新的IT技术和由此带来的商业模式和策略的变化的掌握,快速相应市场变化和客户需求变化。

  • 应用开发

            移动互联网已经到来,智能终端和移动应用的高速发展为人们的工作和生活带来革命性的变革。 隆鑫泰业拥有专业的软件技术人员和完善的软件项目开发流程及质量保障体系,针对个性化的需求,实现“需求-架构-编码-测试”一体化服务,实施快速,质量保证。
    应用开发项目包括:
    iOS系统软件设计开发
    Android系统软件设计开发
    手机应用软件推广服务
    手机应用软件支付服务

  • 010-6296 4618/5970/3260
  • lxty@longxintaiye.com
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